Trang chủ / Hỏi đáp
Hỏi đáp cho sales & CTV
Những câu hỏi thường gặp về tham gia, bán hàng, hoa hồng và nguồn hàng.
Tham gia
Có mất phí tham gia không?
Không. Đăng ký miễn phí, không đặt cọc, không bắt mua hàng, không có chỉ tiêu bắt buộc.
Ai được làm sales KhoHang?
Bất kỳ ai từ 18 tuổi có điện thoại và muốn bán hàng: nhân viên văn phòng, mẹ bỉm sữa, sinh viên, chủ cửa hàng, môi giới, người có nhiều mối quen.
Bao lâu thì được duyệt?
Kho gọi hoặc nhắn Zalo xác nhận, thường trong ngày làm việc. Sau khi duyệt, trang cá nhân khohang.net/sales/ma-cua-ban được mở.
Tôi có thể bán nhiều kho cùng lúc không?
Được. Một mã sales dùng cho mọi kho. Bạn chọn kho muốn bán khi đăng ký và đổi được sau.
KhoHang có phải bán hàng đa cấp không?
Không. Hoa hồng chỉ một tầng: bạn nhận tiền trên đơn chính bạn bán. Không có hoa hồng từ việc tuyển người, không thu phí tham gia, không bắt mua hàng.
Bán hàng
Lấy link bán hàng ở đâu?
Mỗi trang sản phẩm có ô "Dành cho sales: lấy link". Nhập mã sales của bạn, bấm Sao chép là có link riêng. Hoặc gửi khách trang cá nhân của bạn — mọi nút mua trên đó đều gắn mã của bạn.
Khách gọi hotline chứ không bấm link thì sao?
Khách chỉ cần nói tên hoặc mã sales của bạn. Trên form đặt hàng cũng có ô "Mã sales giới thiệu".
Tôi có được tự đặt giá bán khác không?
Không. Giá trên web là giá khách trả, để khách của mọi sales được đối xử như nhau.
Ai giao hàng và chăm sóc khách?
Kho lo toàn bộ: xác nhận đơn, đóng gói, giao hàng, bảo hành, đổi trả. Bạn chỉ tư vấn và gửi link.
Tôi chưa có chứng chỉ môi giới, có bán được bất động sản không?
Bạn giới thiệu khách và nhận thưởng giới thiệu; phần tư vấn và giao dịch do môi giới có chứng chỉ của sàn đảm nhận. Kho BĐS chạy tại bds.khohang.net.
Hoa hồng & thanh toán
Khi nào tôi nhận được tiền?
Thứ Hai chốt số tuần trước, thứ sáu chuyển khoản. Rút tối thiểu 200.000đ, số dư nhỏ hơn được cộng dồn sang tuần sau.
Khách trả hàng hoặc hủy đơn thì tính sao?
Đơn hủy hoặc trả trong 7 ngày không tính hoa hồng. Lý do hủy được ghi rõ khi đối soát.
Tôi có phải nộp thuế không?
Kho khấu trừ thuế thu nhập cá nhân theo quy định khi chi trả và cung cấp chứng từ khi bạn cần.
Cấp bậc sales tính thế nào?
Theo số đơn thành công của chính bạn trong 30 ngày gần nhất: Đồng, Bạc (từ 5 đơn), Vàng (từ 20 đơn), Kim cương (từ 50 đơn). Cấp càng cao, hoa hồng cộng thêm càng nhiều.
Nguồn hàng
Tôi có hàng muốn đưa vào kho thì làm sao?
Gửi thông tin tại trang Gửi nguồn hàng. Kho kiểm tra mẫu và giấy tờ, thống nhất giá và hoa hồng rồi đăng lên kho.
Đăng hàng có mất phí không?
Không. Bạn chỉ trả hoa hồng cho sales khi có đơn thành công.
Còn câu hỏi khác?
Đăng ký làm sales, kho sẽ gọi lại và giải đáp mọi thắc mắc.